發(fā)微信、打電話、拜訪客戶、成交客戶，每一個(gè)步驟，每一個(gè)環(huán)節(jié)必須清楚，我給客戶帶來(lái)的好處是什么？客戶為什么要接聽(tīng)我的電話，接受我的拜訪，接納我的產(chǎn)品。想清楚再說(shuō)、想好了再走、想通了再賣。只有這樣產(chǎn)品才賣得出去，為什么優(yōu)秀的微商產(chǎn)品賣出去了，客戶掏了錢，還會(huì)不斷地感謝他。因?yàn)樗麕椭蛻舻玫剿麄兿胍木裣硎芎臀镔|(zhì)享受。所以客戶很感激他。

然而，不懂得換位思考的微商，他們不但產(chǎn)品賣不出去，客戶反而會(huì)把他們當(dāng)騙子一樣看待。因?yàn)樗麄兠刻熘幌胫约旱睦?，從?lái)不關(guān)心客戶的感受。哪怕你的產(chǎn)品再好，如果客戶感受不到，那么他們也不會(huì)購(gòu)買。

所以銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵在于微商對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值塑造。當(dāng)然，這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值不僅僅是產(chǎn)品本身的價(jià)值，而是客戶所認(rèn)同的價(jià)值。只要客戶認(rèn)為值，即使產(chǎn)品貴他們也樂(lè)意買。如果客戶認(rèn)為不值，即使產(chǎn)品廉價(jià)銷售，客戶也不領(lǐng)情。這就是銷售的殘酷性。

做微商要明白一個(gè)道理：自私是人的本性。

客戶永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)，他們都愿意為獲取自己的利益買單，而不可能為滿足他人的欲望花錢。為什么相同的產(chǎn)品，不同的微商，會(huì)產(chǎn)生不一樣的業(yè)績(jī)，因?yàn)閮?yōu)秀的微商永遠(yuǎn)是站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，而差勁的微商永遠(yuǎn)是站在自己角度思考總問(wèn)題。

想要最大目的是增強(qiáng)客戶的購(gòu)買欲望，加快成交的速度，有一種方法就是送贈(zèng)品。設(shè)計(jì)贈(zèng)品有什么特別的要求嗎？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，會(huì)有四個(gè)要求：

1,贈(zèng)品必須是有用有價(jià)值的產(chǎn)品

如果你送的東西無(wú)關(guān)緊要，那么客戶一樣也很難行動(dòng)，雖然是送的，但也要是好的東西，不然等于沒(méi)有送。

2,贈(zèng)品必須和銷售的核心產(chǎn)品具有相關(guān)性

比如說(shuō)你賣的是情趣內(nèi)衣，你送盒牙膏給對(duì)方，顯然沒(méi)有效果，因?yàn)榕c人群的核心需求不相關(guān)，但是如果你送杜蕾斯，并且是珍藏版，估計(jì)用戶行動(dòng)的可能性極強(qiáng)。

3,贈(zèng)品是免費(fèi)的，但你也需要塑造價(jià)值

是的，贈(zèng)品最終是要免費(fèi)送給客戶的，但是同樣也要塑造它的價(jià)值，要明碼標(biāo)價(jià)，不要讓用戶猜它值多少錢，如果你不塑造，只是一堆贈(zèng)品陳列出來(lái)，那么對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)一樣是一文不值。

4,最后，你不得不考慮贈(zèng)品的成本

綜合起來(lái)，贈(zèng)品要有價(jià)值，要和主打產(chǎn)品相關(guān)，同時(shí)成本還要低，所以最好是成本低價(jià)值大的贈(zèng)品。例如：DVD光盤一套，價(jià)值888元，因?yàn)橹R(shí)的價(jià)值是可以放大的，最后還要和零風(fēng)險(xiǎn)承諾配套使用。

所以優(yōu)秀的微商處處受歡迎，差勁的微商處處受打擊。這就是銷售業(yè)績(jī)的差別所在。做微商先要記住大小問(wèn)題，再要記住先后問(wèn)題，然后記住好壞問(wèn)題。

大小問(wèn)題是：客戶獲取的利益一定大于自己獲取的利益。先后問(wèn)題是：只有先讓客戶心想事成，才能讓自己美夢(mèng)成真。好壞問(wèn)題是：客戶購(gòu)買產(chǎn)品的好處一定大于他不購(gòu)買產(chǎn)品的損失。

我們要讓客戶感覺(jué)到他掏錢很痛苦，但是不掏錢更痛苦。因?yàn)閮?yōu)秀的微商一定是追求雙贏。你贏了客戶不贏，他不會(huì)買單；客戶贏了你不贏，你不會(huì)愿意成交；客戶不贏你也不贏，雙方更不可能成交；只有客戶滿意你也高興合作才能雙贏。所以成交永遠(yuǎn)是一個(gè)雙贏的合作過(guò)程。

不管是微商主動(dòng)推銷也好，客戶被動(dòng)購(gòu)買也好，成交的前提在于雙方都有好處。一手交錢，一手交貨，各有所得、各有所獲，這才是完美的銷售。